北九州市八幡西区・八幡東区・若松区・戸畑区・小倉北区・小倉南区・中間市・直方市・鞍手遠賀地区こんにちは。北九州のリフォーム・リノベーション専門店「カネタケ」です。
水回りの修繕やバリアフリーリフォーム、戸建てリノベーションなどを、八幡西区・八幡東区エリア中心に手掛けています。
少数精鋭のスタッフで、地域に密着したサービスをお届けしている「カネタケ」。そんな私たちのことを少しでも身近に感じていただければと思い、ブログでスタッフをご紹介します！
今回話を聞いたのは、カネタケ 代表の兼竹義彦です。
まずは兼竹さんの普段のお仕事内容を教えてください。
お客さまのご対応が中心です。
営業として、お問い合わせのタイミングから、ご相談内容をお伺いし、現場の施工管理まで一貫してご対応することも少なくありません。
仕事でやりがいを感じる瞬間はいつでしょうか。
工事が完了したあと、「こんなに良くしてくれて、ありがとう」と言っていただける瞬間です。
私は父から会社を受け継いだのですが、父が現役だった頃、お客さまに感謝されるのが嬉しいという話をよく聞いていました。実際に、自分がお客さまと接するようになって、その言葉の意味を実感しましたね。
お客さまと接する上で心がけていることはありますか。
喋りすぎないことです（笑）。人と話すことが好きなので、ついつい話し込んでしまわないように気を付けています。
一方で、ご相談やお問い合わせでお話を伺う際は、お客さまに寄り添うことを心がけているので、親しみを持っていただく機会も多いと感じています。お客さまが気軽に話しやすい雰囲気が作れていたら嬉しいです。
お話好きということですが、お休みの日はどうやって過ごされているのでしょうか。
まずはゴルフです。ベストスコアは83！同じくゴルフ好きの仲間と一緒に楽しんでいます。
あとは、お酒です。お酒というか…やっぱり、飲みながらいろんな方と話すのが好きなんです。
ありがとうございます！では最後に、兼竹さんから見て「カネタケ」の魅力を教えてください。
いろいろな良さはありますが、その一つが「地域に必要とされている会社」であることだと思っています。
リフォームやリノベーションのサービスを届ける企業はたくさんありますが、その中でも50年近く続けてこられたのはお客さまが必要としてくれたから。これからも地域の人に愛され、必要とされる会社でありたいです。
カネタケでは、水漏れや雨漏りなど小さなお困りごとから、戸建てフルリフォームやリノベーションなどのご相談もお受けしています。
お気軽に【カネタケ】へお問い合わせください。
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【住宅リフォームや改修という仕事は「家族の幸せ」をつくる仕事だと考えています】
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